第3317回 今回の旅はボックスシートでも乗り合わせの方と、会話をする機会を得たことに意義があるな。というのが私のフローな感覚で...!!(2024.10.16.水)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2023年10月16日のテーマは
でした
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3317日目、私がfacebookに書いた言葉
から
"契約してくれそうなお客様"
をターゲットにする。
もちろんそれも大切。
とありました。
さらに
"ほんの少し考えている"
といったお客様もターゲットにする。
いわゆる中長期のお客様だ。
ともありました。
私の営業感覚では、この二つを同時にやる。
という感覚なのです。
力の分散を嫌う私の最初の考え方では
「契約してくれそうなお客様」ばかりを狙っていました。
しかし、これでは、営業成績が不安定になるのです。
営業成績を安定させるためには、
営業成績の調子がいいうちに
「中長期のお客様」を見つけ出しておいて
コンタクトを取り続けていなければならない。
ということを同時にやるようになりました。
ここまでは手紙で対応できていましたが、
今はその上がある。
と私は感じています。
私のホームページへ呼び込んでくるSNSが
それにあたると思っていて私は手を付けています。
「ホームページへ呼び込んでくるSNS」
とお書きしたのは、SNSだけではだめだ。ということです。
口にすぐはいる食べ物類ならもってこいかもしれませんが、
家は、人生で一番の高額商品です。
反感を食らうかもしれませんが、
お金に対して慎重になる感覚が当たり前だ。
と私は感じています。
事実、私の今のお客様は，物価が高騰するようになってから、
現金、あるいは現金率が高くなり、
まるっきり、全部住宅ローンに頼る方はいなくなってきました。
「賢いな。」と私は感じてしまうのですが、
デフレ時代のように月日がたてば、金利は低くなり、
利息はどんどん安くなっていく。
というような時代は終わったな。
というような私の感覚が当たっていて
それに共感してくださるお客様が私のお客様となってくれます。
話しは変わりますが、
一年前、電車にたまたま乗り合わせた方と話が合いました。
私と同じで心臓に持病を持っており、
障害者手帳が一級でした。
私が工務店をやっているということが話題に上がり
モデルハウスってどうなの?私はいいとは思わない。
と質問を受けました。
私は即座に、モデルルームは住む家じゃなくて見せるための家です。
こちらでいうと、
ユニバーサル・スタジオ・ジャパン
と一緒です。
とお答えすると、ニコッと笑われていました。
最近、ボックスシートでも乗り合わせの方と
会話をする機会は大分少なくなりましたが、
１年前は久々にJR阪和線の終点の和歌山駅まで
１時間ほど会話が途切れることなく続きました。
和歌山県なのでお客様になっていただく確率はないに等しい。
なのですが、私に興味を持ってくれたようなので
顔写真付きの名刺をお渡しし、
かっこいい顔だといわれた写真は
私が３８歳の時に会社を立ち上げた時の写真で
右下の笑っている顔写真はペースメーカーを植え込む前の写真です。
とお答えしたら、
家に帰ったら、私のホームページを見たくれそうな雰囲気だったので、
YOUTUBE動画でお客様の声と棟梁の声が上がっていますが、
下に字幕はなく、秋田弁丸出しなのでそこはご勘弁ください。
とお伝えしたら、また、にっこり笑ってわかりました。
という答えが返ってきました。
間違っているかもしれませんが、
ここはターゲットを絞るところかもしれないな。
が私の感覚で、秋田弁が理解できる方だけ
お客様になってくれればいい。
というコアな感覚なのです。
勿論、家のことを語れば負の話題も上がりますが、
ここではネガティブになってしまうかもしれないので触れないことにします。
今回の旅はボックスシートでも乗り合わせの方と
会話をする機会を得たことに意義があるな。
というのが私のフローな感覚です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2023年10月16日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
2023101601
2023101602
2023101603
2023101604
の4つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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