第3252回 口では、いつも万全の態勢で臨むとはいっても、実は、心の中ではボロボロ状態で、 営業活動しているときもあり...!! (2024.08.12.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2023年8月12日のテーマは
でした
詳しい内容をお知りになりたい方は
確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
3252日目、私がfacebookに書いた言葉
から
集客活動していると
月に５～６組くらいの相談が入るときがあります。
かといえば、半年に一度というような時もあります。
月に５～６組の時は成約率も２/３以上の確率で
いわゆるウホウホ状態であり、
以前の私ならば、
このまま永遠にこのウホウホ状態が続くと思っていましたが
そんなことはなく、閑古鳥が鳴き始めるときがくるのです。
最近の私が年間にこなす棟数は4棟前後が新築工事で
大小はありますが、自動車車庫の増築や水回りのリフォーム工事等
がOBのお客様からお声がかかり請け負っています。
理由もあります。
以前は８棟前後やっていた時期もありますが、
外注金額がどんどん増える傾向にあり、
もしかして、自分でも技術を身につけられれば
基礎工事や外構工事、外壁工事は外注しないで自分でやるとどうなるのか?
と思い、
今日まで実験してきた結果
自分で施工すると外注の出費を抑えられるようになることに気づきました。
代わりに失ったのが棟数を追うのをやめたことです。
でも、面白いことに手元に残るお金はほぼ一定で
安定していて変わりません。
そして、何よりも、まったく顔の知らない外注先に依頼するよりも、
自分で心の中まで知っている職人さんたちと
仕事を終えてお客様にお引き渡しすると
クレームはぐんと減りました。
あったとしても、すぐ対応できるクレームで
感情的なクレームはなくなりました。
私の働いた手間賃は残る
という意味も付け加えておきます。
話は脱線しましたが
今日のお題は
「イマイチの日こそ工夫して結果を出す」
です。
冒頭に
集客活動していると
月に５～６組くらいの相談が入るときがあります。
かといえば、半年に一度というような時もあります。
とお書きしましたが
私にとって、面白くなるのは、
半年に一度というような時
です。
変な感覚かもしれませんが、
面白くてたまりません。
このまま、だれにも必要とされなくなるのでは?
という不安が伴います。
でも、これが私の脳にとっては良い刺激となり、心地いいのです。
やっぱり、私はバカでバクチ打ちの人間かもしれませんが、
「やめられない、止められない」という世界です。
私の性格は、野球の試合展開で行くと
打ち合いで大量点数を取り合う試合展開よりも
1対0 で決着がつくピッチャーを中心とした
守り会う試合展開が好きです。
試合中は「息をのむ」とか「手に汗を握る」いう緊張感が伴い続けて
神経がおかしくもなりそうになるのですが、
これが私にとっては心地いい。
となるのです。
勿論、体調も万全ではありません。
営業活動にとってはいい点とも悪い点とも言えますが、
口では、いつも万全の態勢で臨むとはいっても
実は、心の中ではボロボロ状態で
営業活動しているときもあります。
でも自分で望んでいる結果は
何とか絞り出して出す。
という時です。
むしろ、こちらの状態で営業活動しているのが当たり前で
そんな中で望んでいる結果に結びついたときの方が
口には出しませんが、
自分の中では喜びが倍増しているのがよくわかるな。
というのが私の感性です。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2023年8月12日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
の2つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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