第2252回 焦ってこちらから無理気味にお客様に近寄っていくと逃げられる。逆にお客様の方からどこまでも近づいてきたくなるような状況を作り上げれば...!!( 2021.11.16.火)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年11月16日のテーマは
～「チャンスだ!」と思った時こそ冷静になる～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202011160000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2252日目、私がfacebookに書いた言葉
から
「ニジマス」と名がつく川魚がいます。
私は釣りの専門家ではないので詳しいことはわかりませんが、
「ニジマス」は川上の方向に向かって泳ぐ習性がある。
ということを知り合いの方とミニキャンプに行ったとき、
途中で寄った漁業権で縛られている
「ニジマス」が放流された釣り場で
釣りをしているときに私の感性で気づきました。
餌をそこで買い、釣り道具をレンタルして
釣りをしていると
もっと深いことに気付きました。
その釣り場では「ニジマス」が大量に泳いでいます。
それも同じ川上の方向を向いて複数の列を組んで
並んで泳いでいるように私には見えました。
そこに餌を付けた釣り糸を流していると
私は早く釣りたいがために
「ニジマス」の口の近い距離に餌を近づけたくなります。
よっぽど「ニジマス」の腹が減っていれば別なのでしょうが
なかなか食いついてきてくれません。
私の「早く釣りたい」という欲が全面に出ているのが
「ニジマス」に見抜かれているようです。
ここで熱くならず、餌を無理やり近づけるのではなくて
川の流れに沿って自然と距離を置いていると
今度は「ニジマス」の方から微量ですが、
距離を縮めてきて「パク」っと食いついてきて
勝手に釣れてくれるのです。
さらにいいことは「パク」っと食いついてくれると
奥まで餌を飲み込んでおらず、
また、その餌の使いまわしがきいて
もう2ひき同じ餌で「ニジマス」が釣れました。
餌の効率も1匹の「ニジマス」について一つではなくて
大分、効率が上がり餌を売っている方は
赤字になってしまうような勢いでした。
まあ、最終的には決められたルールに従って
お金を支払って釣った「ニジマス」を持ち帰るので
赤字になるなんてことはあり得ませんが...
今日のお題は
「『チャンスだ!』と思った時こそ冷静になる」
です。
この教訓から、
「チャンスだ!」と思った時に
絶対に迎えに行ってはダメで
自分のテリトリーに呼び込んできて一発で仕留める。
これが失敗を積み重ねた私の感性です。
おそらく、私だけでなく
大多数の方も自分の欲求が抑えきれず
つい迎えに行きたがり、
結果、せっかくのチャンスを逃してしまう結果になる。
まったくチャンスがこなければ、それは、自分自身で
その場を探しださなければなりません。
この場でも何度もお書きしていますが、
いわゆる「集客も営業マンの仕事」です。
ところがお客様と出会った初期の段階で
焦って無理やり動いても自分自身で臨んだ結果には至らない。
も私の経験です。
例え結果は出せていたとしても
不意打ちばかりを狙っている
といつかは干されます。
特に今のコロナ禍では
集客も厳しいのはどこの住宅会社も同じだ。
という雰囲気が私には伝わってきています。
この感覚が間違っていれば、私がいなくなるだけのことです。
でも焦ってこちらから無理気味にお客様に近寄っていくと逃げられる。
逆にお客様の方からどこまでも近づいてきたくなるような
状況を作り上げれば契約に至る。
これが今の私のコロナ禍における集客の方向性です。
何事も下駄をはく(契約を交わす)まで人の心はわかりません。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年11月16日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2895663000536369
の1つでした。
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もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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から、お入りくださいませ(*^-^)V!!