第2247回 営業範囲も今は、地域ではなくて、人間の心で私自身だけでなく、お客様自身も選択する時代に突入しているな。と私は実感し...!!( 2021.11.11.木)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年11月11日のテーマは
～考えるだけでやる気を削がれる要素の処理方法～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202011110000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2247日目、私がfacebookに書いた言葉
から
ハウスメーカー時代、数ある住宅会社の中から数社に絞られ、
その中に私も入っていた時、最後の最後で
契約を持っていかれることがよくありました。
よくぶつかる競合相手の営業マンといっても
大体は地域ビルダーの社長さんが相手で
桁違いの値引きで契約をもってかれるパーンなのですが、
その当時の私の実力では「これは、しょうがないな。」
と思い、
自分でまた、家業に戻って
経営的な立場になった時にその対策を考えようでした。
ところが、私が敗北するパターンは
それだけではありませんでした。
私がその当時よく出会った敗北するパターンは
奥様は私の味方になろうとしてくれているのですが、
旦那様が私のみかたではなくて、逆に敵に回ろう。
という動きが見え隠れするパターンです。
今と違い旦那様に絶対的な権力があり、
最後は旦那様に従わなければならないパターンでの敗北です。
この原因は、単純明快で、価格は似たり寄ったりなのですが、
奥様が応援している私が嫌いだから
でした。
初めのころはどうしてもこの理由に納得ができず、
断られると
なんだ、あの野郎こんなに私の時間をタダで引っ張りやがって
そんなに私が嫌いなら最初からすぐに断ればいいじゃないか
と思っていましたが
どうもこうなる原因は
私がこまめに送っていたお客様への手紙にありました。
厳密にいうとその手紙をお読みになられていたのは
奥様だけだったのです。
おそらく手紙を送らなければすぐに断れていたな。
と悟った時を境に
私はそんな相手の方に対して
「縁がなかった」
と簡単に赦す。
という感覚で応対することにしました。
今日のお題は
「考えるだけでやる気を削がれる要素の処理方法」
です。
私の原理では
「赦す」ことにより、それ以上、自分の大切な時間が持っていかれず
疎遠になってくれ、もっと力を注ぐべきことに集中できる。
なのです。
営業の特権は、自分と相性が合う方だけを
自分の意思次第で選びお客様にできる点です。
設計とか工務にはなかなかそんな状態はあり得ません。
もっと力を注ぐべきこととは、
自分と相性が合う方を
自分で見つけることに自分の時間を費やすことができる。
ということです。
それに歳を取ってきたこともあり、
いちいち、何でもかんでもぶつかることに怒り癖がつくこと自体
時間がもったいない。
と今の私は感じています。
過去と他人は変えられないが、自分が変わることによって
これからの新しい自分と未来は創造できる。
面白いことにこれを実践していると
私の生き方に共感してくれる他の方が現れだし、
変わってくださる方も出てくるということです。
今の時代はどうも、広範囲にわたっても
どちらかに偏らず、
意見が真っ二つに分かれる時代だ。
と今の私は感じています。
営業範囲も今は、地域ではなくて、人間の心で
私自身だけでなく、お客様自身も選択する時代に突入しているな。
と私は実感しています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年11月11日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2882379458531390
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
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