第2233回 「騙す人間よりは騙される人間の方が徳を積む。」と私は思っており...!!( 2021.10.28.木)
私は「住宅営業マン日記~月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年10月28日のテーマは
~リモート営業でも必ず一度は会っておく方がいい~
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202010280000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2233日目、私がfacebookに書いた言葉
から
私の信念から出る言葉で
どうしても会ってくださる時間を作ってくれない方に
「会えなければ、家は建てられませんよね。」
と電話やメール等でお問い合わせが来た時に伝えることがあります。
自動販売機で飲み物を買うのなら、
その商品を製造した方に会わなくても
その商品を信じ
買うことなら私にはできますが、
これだけAIが進化し続けている現代で
また、インターネット上に住宅会社のサイトがたくさんあっても
「この不動産いくら」
とクリックする場所があるサイトは見たことがありません。
こんな時、誰もが知っていることかもしれませんが
家という商品は人生で最大の買い物。お客様よりも真剣に!!
という内容の言葉(実はもっと厳しく強い言い方なのですが)を
私がお世話になったハウスメーカーの社長さんが
自筆で一枚の大きな半紙に書き、
支店に貼られていたことを私は思い出すのです。
こんな経験から私は会わずして家を売ることはありませんし、
「私が必要だ」と感じた時になんだかんだ理由をつけて
会わない業者さんとの取引は二度としないことにしています。
もちろん、これが美しいのかそうではない行為なのかは
その方の判断であり、
それを正したりとがめることはしません。
でもそうやって無理やりお金だけの付き合いを続けても
必ずどこかで、そのしっぺ返しが私にブーメランのように
返ってくる。
ということも自分の経験により知っています。
入り口はお金でも出口もお金では
深いお付き合いはできない。
ということを意味しています。
今日のお題は
「リモート営業でも必ず一度は会っておく方がいい」
です。
私の経験では
出口は深い信頼関係が築かれていたうえでの
お金とのバランスでなければならない。
ということです。
菊原さんのブログによく出てくる法則に
「ザイアンスの法則」があります。
私の解釈では
知らない人に対しては攻撃的な態度をとり
接触回数が多いほど親しみを感じ
相手の人間的な側面が見えると感情が深まり情を示す。
と私は覚えています。
私の強みは「情」であるとともに弱点も「情」です。
なぜかというと後で気づく特に大きな失敗には
必ず私の相手の方に対する「情」が絡んでいて
深ければ深いほど大きな失敗につながっています。
でも私は「情」をスッパリと切り捨てることができません。
失敗すると「経営者向きではないな。」
自分自身で一人になった時に
たまに思いうかべることも結構あります。
でも「情」には自分だけでなく他の大勢の方を
ポジティブにする無限大のプラスの要素も
多大に含まれている。
という信念も私の中にはあります。
そしてそれは実際にリアルで会う回数が増えると
どんどん私の「情」は
相手の方への信頼感とともに深まるのです。
商談の「勝率」などというと
私には抵抗感がありますが、
本来人が持っている本質とは「情」で動く
だと私は思っているのです。
「騙す人間よりは騙される人間の方が徳を積む。」
と私は思っており、
要は騙されたとき、
自分以外の方に迷惑が及ばないようにと肝に銘じて
今も生きています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年10月28日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2846302838805719
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
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