第2230回 「女性の怖さは内面にある。」細心の注意を払って接しなければ絶対に結果には結びつかない。で私は接客活動し...!!( 2021.10.25.月)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年10月25日のテーマは
～気配りができる人は誰かを置き去りにはしない～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202010250000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2230日目、私がfacebookに書いた言葉
から
これはあくまでも私の経験で
ある程度交流の深い
数人の女性の方にリサーチもとったこともありますが、
完璧までとはいかない話です。
最初に男性の場合、
途中、気まずくなることや
ライバル関係にあったとしても
最後はハッピーエンドにもっていこうとする力が働きます。
いい結果に結びつこうが
負けて惜しい結果に至ろうが
数人ではなくて数十人単位で反省点も含めて
次回は今日よりもいい結果に着けよう
という未来に向けての
喜びの感覚を味わうことができます。
特に人数が集まる団体スポーツほど
顕著にこの結果が現れると
私は感じています。
一方女性の世界の場合、私の感覚では
1人か2人か3人までなら何とか
バランスを保ってお付き合いすることができますが、
4人組はあり得ません。
4人組は結構すぐに細胞分裂する兆しが表れる。
というのが私の経験です。
どう細胞分裂するのかというと
2対2あるいは1対3に分かれるのです。
その中身は同等という関係性ではなくて
上下関係で成り立っています。
2対2に分かれた場合は1対1に細胞分裂し
1対3に分かれた場合は
3の方が1体2に分裂し
さらには2が1対1に分裂可能性大が私の分析です。
同性同士のお付き合いの場合、
男性は大勢でワイワイするのに適していて
女性の究極は1人に落ち着くのがベストの状態ようだ。
と私は感じとっているのです。
今日のお題は
「気配りができる人は誰かを置き去りにはしない」
です。
この感覚を私は住宅営業の時に活かすようにしています。
夫婦同席の場合、間違っても今の時代にやってはいけないことは
我を忘れて旦那様だけと一緒に盛り上がり続けないことです。
私の感覚では旦那様と盛り上がること自体はいいことと思っていますが、
その時の第一順位は隣で静かにその流れを見守っている奥様に
神経を集中させています。
ちょっとした奥様のしぐさにも
敏感な状態を保ちながら
見た目は旦那様とワイワイやっている状態です。
つまりは私の意識は
「気配りを奥様に集中して絶対に置き去りしない」
ということです。
男性の中でもかなり能天気な方に分類される私の性格では
なかなかこの感覚にたどり着くのには
かなりの失敗経験と時間を要し、現在もなお訓練中です。
ポイントは奥様に限らず女性のお客様の場合、
すべてがお姫様だと思って私は接しています。
私が失敗したときは表情ではお笑いになっておられますが、
明らかに悪い方向の感情に振れている場合、
そのオーラがどこかに出ています。
そのオーラを敏感に
「今の自分は失敗している。」
と感じ取り、
その場ですぐにフォローする方向に切り替えないと
次回はなく、目の前から消えてしまうことになってしまう。
というのが私の失敗経験から学んだことです。
「女性の怖さは内面にある。」
細心の注意を払って接しなければ
絶対に結果には結びつかない。
で私は接客活動しています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年10月25日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2838834396219230
の1つでした。
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私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
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