第2225回 自分の魅力を上げて、個人面談で私に会いに来たくなるような方向を向いて...!!( 2021.10.20.水)
私は「住宅営業マン日記～月いちさん営業コンサルタント&大学講師」
菊原智明さんのブログを読んで
自分で感じた「独り言」を毎日facebookに書かせていただいております。
もちろん、菊原さんの了承を得て続けています。
2020年1月20日のテーマは
～まわりの人を味方にするか、敵に回すか～
でした。詳しい内容をお知りになりたい方は
https://plaza.rakuten.co.jp/tuki1/diary/202010200000/
で確認をしてみるのもよい方法だと感じるのですが...いかがでしょうか?
2225日目、私がfacebookに書いた言葉
から
「人を味方にするか、敵に回すか」
この言葉は今の私の場合、
集客活動で最重要視すべきポイントです。
フリーの見学会を開催していたころ
私の見学時間は10時から17時まででしたが
お客様が一気に集まる時間帯は
11時と15時というデータが出ていました。
私一人で接客活動していると
3組の方に一気に来客されると
まったく触れられなく
接客できなくなる方も一組は出てきます。
その方は
せっかく時間を作ってきているのに
何なのこの住宅会社は?
ということになり
「私のお客様にならない。」
で終わらず、口コミで
「何なのこの住宅会社は?」
が広がります。
いいうわさは広がるのに時間がかかりますが
悪評は瞬く間に広がります。
その口コミの時点で私には少なくとも
きちんと対応してくれた
住宅会社さんとの間にハンデキャップができてしまい、
後れを取ってしまうことになります。
確率の原理でいうと
たくさん人を集めて
契約に至る確率を上げるですが、
私はこのことに気づいてから
確率だけに頼る集客をやめました。
網をかけて一網打尽にするやり方ではなくて
自分の能力を上げて、自分独自の魅力を作り、
集客数は少なくても一本釣りで契約に至る確率を上げる。
という方に方向転換している最中だ。
というのが今の私の現状です。
今日のお題は
「まわりの人を味方にするか、敵に回すか」
です。
私の発想では、小さな規模の工務店は
味方はならなくてもいいから、
できる限り敵を作らず
中立の立場の状態でいてもらう。
ことが大事な要素だ。
と思って自分の行動に私は取り入れています。
そのようなわけで今は見学会を
私と会うファーストコンタクトの場にはせず
自分の魅力を上げて
個人面談で私に会いに来たくなるような方向を向いて
今の集客活動の軸にしようとして動いています。
それでは、また明日。
追伸: ご参考になるのかは、よくわかりませんが、
2020年10月20日に私自身の情で反応して、シェアしたのは
https://www.facebook.com/taira.tazawa/posts/2825964240839579
の1つでした。
興味があったら、クリックしてみてはいかがでしょうか?...
最新情報を知りたい方は
https://www.facebook.com/taira.tazawa
でご確認くださいませ!!
もちろん、友達申請してくだされば、喜んで承認させていただきます。
((ﾉ(_ _ ﾉ)ﾖﾛｼｸｵﾈｶﾞｲｼﾏｽ!!
私、田澤 平(たざわ たいら)は一級建築士で
秋田県でお客様に「安くていい家づくり」を提供させていただいております。
詳しいことをお知りになりたい方は
から、お入りくださいませ(*^-^)V!!